PDR Group Danışmanı
Marmara Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme bölümü mezunudur.
Kariyerine, 1999’da BBA’da (Beymen Boğaziçi Alboy) perakende sektöründe mağazacılık ile başladı. Ardından banka sektörü ile devam etti. Önce Oyakbank ve sonra da İng Bank’da müşteri temsilciliği, takım liderliği ve ardından TSK Akıllı Kart İletişim Merkezi Sorumluluğu görevlerinin yanında, pek çok projenin oluşumunda da görev aldı. Banka iç eğitmeni iken, Bankacılık Başlangıç Eğitimleri, Müşteri İle İletişim, İkna, Pazarlama ve Satış, Kurumsal Sistemler, Banka Kart Yapısı ve Kredili Ürün Süreçleri gibi pek çok eğitimi hazırlayıp 800’den fazla kişiye bu eğitimleri vermiştir. Daha sonra Kargem Kariyer Geliştirme Merkezi’nde Eğitim ve Proje Koordinatörlüğü yaptı.
2015’den bu yana PDR Group’da Eğitim ve Performans Geliştirme Danışmanı olarak devam etmektedir.
PDRICMA’dan ICF Onaylı Profesyonel Koçluk eğitimlerini de tamamlayarak edindiği iş tecrübesini ve yetkinliklerini eğitim, performans koçluğu ve danışmanlığı alanlarında birleştirdi. Pek çok sektörde, tüm iç ve dış müşteri temas noktalarının, satış noktaları ile alternatif dağıtım kanallarının geliştirilmesi alanlarında müşteri iletişimi ve deneyimi kapsamında kişisel ve kurumsal gelişim eğitimleri , yetkinlik ve yöneticilik eğitimleri vermeye, 23 yıllık sektör tecrübesini, katılımcılarıyla paylaşmaya devam ediyor…